1. Unternehmensinformationen
Diese Website wird vom Betreiber des Online-Shops verwaltet und betrieben.
Kontaktinformationen:
Website: nestessencia.com
Adresse: 4608 COLONIAL AVE, WACO, TX 76710, US
Telefon: +1 (917) 597-9260
E-Mail: reply@nestessencia.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)
2. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Die auf dieser Website dargestellten Produktinformationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und umfassen Bilder, Beschreibungen und technische Spezifikationen.
Wir bemühen uns um die Richtigkeit der Angaben, übernehmen jedoch keine Garantie für deren Vollständigkeit oder Fehlerfreiheit.
Alle Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit. Änderungen der Verfügbarkeit sind jederzeit möglich.
Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder alternative Lösungen anzubieten.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Nutzer ein verbindliches Kaufangebot ab.
Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt lediglich den Eingang der Bestellung dar und begründet keinen Vertragsabschluss.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
die Bestellung bestätigt und in die Bearbeitung aufgenommen wurde
die Ware versendet wurde und eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer erstellt wurde
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, z. B. bei Lagerfehlern oder Zahlungsproblemen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern (inkl. Steuern).
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Die Zahlung wird entweder bei Bestellaufgabe oder vor dem Versand verarbeitet.
Bei fehlgeschlagener oder abgelehnter Zahlung kann die Bestellung storniert werden.
5. Steuern und Zoll
Die Produktpreise enthalten die jeweils gültigen Steuern.
Zusätzliche Zollgebühren oder Importkosten, die im Bestimmungsland anfallen, sind vom Kunden zu tragen.
Wir haben keinen Einfluss auf die Zollbestimmungen oder Gebühren der jeweiligen Länder.
6. Versand und Lieferung
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die geschätzte Versandzeit beträgt 8–15 Werktage.
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–18 Werktage.
Der Versand erfolgt durch Drittanbieter-Logistikdienstleister.
Verzögerungen können durch Zoll, Wetterbedingungen oder hohe Versandaufkommen entstehen.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Rückgabebedingungen:
Die Ware ist unbenutzt und im Originalzustand
Verpackung und Zubehör sind vollständig
Die Anforderungen der Rückgaberichtlinie werden erfüllt
Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, außer bei fehlerhafter oder falscher Lieferung.
Rückerstattungen erfolgen nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung.
8. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Rahmen übernehmen wir keine Haftung für:
Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt
Probleme durch falsche Angaben des Kunden
nicht kontrollierbare Schäden oder Verluste durch Drittanbieter-Logistik
Diese Regelung berührt nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte innerhalb der EU.
9. Lieferverzögerungen und höhere Gewalt
Folgende Ereignisse können zu Verzögerungen führen:
Zollkontrollen oder Verzögerungen bei der Abfertigung
Feiertage oder Versandspitzenzeiten
Naturkatastrophen oder extreme Wetterbedingungen
Störungen im Transportnetzwerk
Verzögerungen durch Drittanbieter
In Fällen höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen, bemühen uns jedoch um angemessene Unterstützung.
10. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem geltenden EU-Recht sowie dem deutschen Verbraucherschutzrecht.
Sofern zwingende nationale Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden ein höheres Schutzniveau bieten, gelten diese vorrangig.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
12. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität.
Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet und nicht für unautorisierte kommerzielle Zwecke eingesetzt.